【SU Introduce】Vol.4～SUが考えてきたこと～

私たちSUが考えてきたことを「販路拡大」「採用」「育成」「ルール／カルチャー」に分けて紹介します。

「販路拡大」の面では、下記のようなポイントをおさえてきました。

• サービス品質の向上と紹介の繰り返し
• 必要なところに届くようなWebマーケティング戦略
• 社労士業務を収益化に繋げるための体制づくり

「採用」の面では、新しい採用基準を設け、人物重視かつカルチャーがマッチしているかで決めています。

また会社や仕事の魅力を、どうすればもっと伝えていけるのか、日々試行錯誤中です。

「育成」の面では、スピードと安心を両立させ、実践重視のOJTを行っています。

さらに育成主体の継承をし、体系化と明文化することは欠かせません。

最後に「ルール／カルチャー」面では、次のポイントを重視しています。

• 『調べる前に聞きに来て！』
• 『手を挙げて！前を見て！』
• 『ひとりより、みんなで！』

続いてSUのハイライトとロウライトを振り返っていきます。

ハイライトとして挙げられるのは、次のポイントです。

• 会計事務所として異例の成長スピード
• しかし自分たちにとって、このスピード感は予定通り
• 成長を経るごとに採用基準も変化
• 「士業≠えらい」、「コンサルティングビジネス＝サービス業」
• 「事業成長＝組織の拡大＝メンバーの活躍」成果と意欲に対して、適切な機会提供で応える
• 他では経験できない『自分が成長の主役』になるという体験

続いてロウライトを振り返っていきましょう。

• 拡大に伴う『成長痛』
• 環境に変化が続き、離れるメンバーも出てきた
• まだまだ安定には遠く、とても忙しい
• 「仕組み化→自動化→組織化」は道半ばなので、もっと考えていきたい
• カルチャーやベクトルの維持が難しくなってきたが、成長は止められない
• 自分たちの魅力をまだまだ伝えきれていない

SUではワンストップ化を推進しており、サービス領域を拡大していくことで、社会貢献性の向上を目指しています。

• 司法書士業
• 不動産業＆行政書士業
• 弁護士業

コンサルティング領域を、これからもさらに拡大していく予定です。

SUをもっと働きやすい環境にしていくため、下記のようなことを一つずつ着実に行っています。

• 2021年4月、新事務所（新宿）に移転
• 2021年8月、横浜から支店展開の開始
• 報酬UP、福利厚生の充実
• 設備機器やITツールの整備、拡張
• 働き方の多様化
• 育成＆評価体系の構築
• ポジション増と抜擢人事